山东宏阳矿业有限公司
    • 网站首页
    • 公司简介
      公司简介
      企业文化
    • 产品展示
      中心
      文化
      综合
    • 新闻动态
      公司新闻
      行业新闻
    • 成功案例
      成功案例
    • 客户服务
      售后服务
      技术支持
    • 人才招聘
    • 联系我们
      联系我们
      在线留言

    新闻动态Site navigation

    公司新闻
    行业新闻

    联系方式Contact


    地 址:联系地址联系地址联系地址
    电 话:020-123456789
    网址:www.waqku.com
    邮 箱:admin@aa.com

    网站首页 > 新闻动态
    新闻动态Welcome to visit our

    深圳市消委会投诉分析发现:培训机构仍是投诉热点

    分享到:
      来源:山东宏阳矿业有限公司  更新时间:2025-05-09 18:43:21  【打印此页】  【关闭】

    中国消费者报深圳讯(记者黄劼)部分培训机构存在售前虚假宣传承诺、深圳市消诉热诱导贷款支付培训费问题,投诉以及部分学习机、分析发现阅读器和早教机的培训在线课程服务存有风险,这是机构今年上半年深圳消费者投诉出现的热点。

    深圳市消委会近日发布了2021年上半年投诉分析报告称,仍投今年上半年共收到消费者投诉76369宗,深圳市消诉热投诉的投诉热点主要是培训机构虚假宣传、诱导贷款,分析发现共2050宗。培训

    据了解,机构深圳市部分培训机构存在售前虚假宣传、仍投虚假承诺等问题,深圳市消诉热如夸大师资力量、投诉优惠力度的分析发现宣传,虚假承诺包分配工作、考试保过、小班教学等。特别是诱导消费者办理贷款支付培训费用,当消费者要求退款时,培训机构则以各种理由拖延、拒绝。其中,消费者投诉最集中的是深圳市龙岗区横岗“水灵子舞蹈”培训机构。

    消费者投诉称,“水灵子舞蹈”培训机构虚假宣传主要有包分配工作、夸大师资力量、诱导消费者贷款或在消费者不知情情况下为其贷款等问题。 该培训机构宣传培训3个月包分配做舞蹈老师,消费者报名试课并缴纳了部分费用后,被诱导贷款支付剩余教学费,消费者不同意贷款,要求退前期缴纳的费用遭商家拒绝。  

    深圳市消委会建议消费者根据自身需求和经济状况理性购课,谨慎选择教育培训“分期付款”,当心“培训贷”“网络贷”。应该要求商家将口头承诺落实至书面合同,以避免后期举证困难。同时,各培训机构应加强自律,杜绝诱导贷款等营销套路。

    另外, 部分学习机、阅读器和早教机的在线课程服务也是投诉热点,投诉集中在“打卡返现0元学”的在线课程学习。今年上半年,深圳市消委会共收到打卡返现类投诉347宗,主要为学习机、阅读器、早教机等商品,涉及在线课程等服务。消费者在第三方在线课程平台(下称渠道方)上购买课程提供方(下称课程方)销售的“打卡0元学”课程,课程方中途屡次变更规则、提高打卡难度,消费者打卡完成后不予返现,课程方和渠道方均未作出妥善处置。

    有不少消费者投诉称,2019年底在深圳百见信息科技有限公司旗下的“麦荔妈妈优选”平台(渠道方)以358元购买了由杭州趣学乐科技有限公司(课程方)销售的“七彩熊绘本0元学”课程,商家承诺完成306天打卡后全额返现。打卡期间,课程方多次更改打卡规则,不断提升打卡难度。截至2020年年底,消费者按要求完成打卡,但课程方和渠道方均不予返现。课程方早前已“爆雷”,渠道方称已于2020年7月向用户提供二选一处理方案:提供其他课程作为补偿;补偿部分打卡金额。消费者不接受该处理方案,坚持要求渠道方全额返现。

    深圳市消委会认为,“打卡0元学”产品看似能让多方受益,实则背后风险巨大。若课程方不能顺利获得融资,或者用户打卡完成率较高,则资金链容易断裂,造成兑付困难。课程方和渠道方在“打卡0元学”活动中均有利可图,但出现问题后却相互推诿责任,消费者因此面临返现无法兑现的风险,建议消费者谨慎参与此类活动。根据《消法》第四十四条“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿”,渠道方应与课程方承担连带责任, 消费者与课程方、渠道方沟通无果,可向消委会、市场监管部门投诉或采取法律诉讼的途径维权。

    责任编辑:50
    上一篇:“坚果”投影机虚标参数 “深圳火乐”终审被判三倍赔偿
    下一篇:索尼耳机被质疑未尽“危害后果”警示义务

    相关文章

    • 涉嫌发布虚假广告 广州长安医院、玛莱妇产医院被立案调查
    • 西藏加速融入西部陆海新通道建设
    • 辉煌70年 奋进新征程丨锦绣新旅程
    • 西藏加速融入西部陆海新通道建设
    • 微信朋友圈卖“尾单”冒牌奢侈品 犯假冒注册商标罪被判刑三年
    • 西藏加速融入西部陆海新通道建设
    • 辉煌70年 奋进新征程丨锦绣新旅程
    • 辉煌70年 奋进新征程丨锦绣新旅程
    • 白酒也想玩盲盒 花钱能买到惊喜吗
    • 西藏加速融入西部陆海新通道建设

    友情链接:

    • 买了商品房却用不上管道燃气 多个小区业主盼通天然气
    • 养殖户看直播买颗粒机掉入“连环套”
    • 扫码点餐暗藏“套路” 江苏省消保委呼吁保留人工服务
    • 过渡期内每个脱贫县每年安排新增建设用地计划指标600亩
    • 餐饮质量安全提升研讨会在京召开
    • 辽宁首张“先证后核”食品经营许可证发放
    • 农产品带上“身份证” 安全溯源扫码可见
    • 四川省消委会:“寄居蟹”护单模式违约 已介入调查
    • 买到库存11年名表 江苏省消保委约谈劳力士:手表生产日期应售前标注
    • “老手艺”创造“新经济”——古老非遗扮靓产业新景
    • 新华全媒+丨保障就位干劲足——多地春耕一线扫描
    • 森林碳汇授信贷款落户宁国
    • 新春走基层|菜篮子拎出幸福感 重庆推进农贸市场升级改造
    • 农产品带上“身份证” 安全溯源扫码可见
    • 农业托管合同有了“示范文本”
    • 玻璃手串冒充琥珀手串 深圳市消委会发布双11消费投诉分析
    • 2020年度国际质量创新大赛(中国区)颁奖会在京召开
    • 安徽省印发通知 做好粮油作物重大病虫害防控
    • 合成宝石写成“天然宝石” 珠宝标识问题多
    • 养殖户看直播买颗粒机掉入“连环套”
    • 福建集中整治校外培训机构“不公平格式条款”
    • 安徽省印发通知 做好粮油作物重大病虫害防控
    • 海外代购食品无中文标签 消费者获十倍赔偿
    • 二手车行隐瞒实际里程数 被判“退一赔三”
    • 法院“云端”调解 化解微信朋友圈退款纠纷案
    • 婚纱租赁霸王条款涉嫌侵权 福州消委会支持消费者起诉成功维权
    • 江苏淮安消保委调查驾校培训 超三成学员被教练诱导送礼
    • 买到库存11年名表 江苏省消保委约谈劳力士:手表生产日期应售前标注
    • 郎朗代言的小叶子智能陪练APP引来众多投诉
    • 农业托管合同有了“示范文本”
    • 乘客被自己车轧致死算不算第三者?保险公司应如何赔偿
    • 深圳市消委会投诉分析发现:培训机构仍是投诉热点
    • 二手车行隐瞒实际里程数 被判“退一赔三”
    • 农资到家 农机到位 农技到田
    • 深圳市消委会投诉分析发现:培训机构仍是投诉热点
    • 农资到家 农机到位 农技到田
    • 田管更科学 稳产助增收(田间地头看春耕)
    • 买到库存11年名表 江苏省消保委约谈劳力士:手表生产日期应售前标注
    • 新春走基层|菜篮子拎出幸福感 重庆推进农贸市场升级改造
    • 池州:闲置宅基地入了市“沉睡资源”变“活资产”
    • 防汛救灾 坚守一线 河南市场监管部门在行动
    • 深圳市消委会投诉分析发现:培训机构仍是投诉热点
    • 40万买到“二手车” 法院判决经销商“退一赔三”
    • 微信朋友圈卖“尾单”冒牌奢侈品 犯假冒注册商标罪被判刑三年
    • 假卖防疫物资+境外电信诈骗 他被判了12年
    • 免费赠送播放器 播放内容暗藏购药陷阱
    • 手机莫名遭遇“呼死你”消费者质疑三亚海棠湾免税店泄露个人信息
    • 安徽早稻总产达101.1万吨 面积总产均同比增加
    • “坚果”投影机虚标参数 “深圳火乐”终审被判三倍赔偿
    • 餐饮质量安全提升研讨会在京召开
    公司简介|产品展示|新闻动态|成功案例|客户服务|人才招聘|联系我们

    Copyright © 2017 Powered by 山东宏阳矿业有限公司   sitemap

    0.0676s , 9176.2890625 kb